Všeobecné obchodní podmínky Poledníček.cz

I. Úvodní ujednání

Společnost PNB, a.s., vydává následující všeobecné smluvní podmínky, které jsou nedílnou součástí smlouvy mezi

PNB, a.s., se sídlem Havlíčkova 844, Kolín IV, 280 02, IČ: 28420748, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném vedeného Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 14405 (dále jen „Provozovatel“) na straně jedné a

a

Zákazníkem, kterým může být fyzická nebo právnická osoba (dále jen „Klient“) na straně druhé

II. Předmět smlouvy

Předmětem této smlouvy je zejména úprava vzájemných práv a povinností souvisejících s prezentací Klienta na webových stránkách www.polednicek.cz (dále jen „Poledníček“)

III. Vymezení pojmů

1. Uživatel je fyzická osoba, která využívá Poledníček k vyhledávání poledních menu a využívá věrnostní program a nebo se účastní soutěží.

2. Fanoušek je Uživatel, který doporučuje restaurace a stará se o zveřejňování menu i bez vědomí majitele restauračního zařízení.

3. Klient je poskytovatel stravovacích služeb

4. Stravenka je poukaz na oběd, který vystaví Klient prostřednictvím Poledníčka.

IV. Registrace Klienta

1. Řádnou registrací se rozumí řádné, pravdivé a úplné vyplnění a odeslání příslušného registračního formuláře, který je dostupný na webu www.polednicek.cz/zapojtese

2. Součástí formuláře je výběr způsobu zadávání poledního menu a výběr balíčku služeb, které bude Klient využívat. Podrobnou specifikaci služeb v rámci balíčku naleznete v ceníku služeb ze dne 12.4.2010.

3. Pokud Klient zjistí, že jeho restaurační zařízení se v Poledníčkovi již nachází, znamená to, že jej zaregistroval Fanoušek. Je pouze na Klientovi, zda ponechá správu svého stravovacího zařízení v rukách Fanouška nebo zda si bude obsah spravovat sám. V případě, že se rozhodne své zařízení spravovat sám, vyplní řádně registrační formulář.

V. Prezentace restaurace

1. Správu informací o restauraci, zejména poledního menu, provádí Klient prostřednictvím administračního rozhraní Poledníčka.

2. Přihlašovací jméno a heslo pro přístup do administrace si Klient nastaví při registraci.

3. Provozovatel zobrazuje polední menu Klienta na webových stránkách www.polednicek.cz a prezentuje restaurační zařízení dle zvoleného balíčku případně i na webových stránkách Klienta nebo na síti Facebook.

4. Po dobu, kdy má Klient předplacenu službu Poledníček, je Klientovi zasíláno upozornění emailem v případě, kdy polední menu nejsou včas vyplněna. To neplatí, přiobjedná-li si Klient službu Bez starostí.

VI. Výběr služby

Klient si vybírá typ služby („Základní“, „Na oběd“, „Naplno“) a možnou účast ve věrnostním programu, případně je možné přiobjednat službu „Bez starostí“. Věrnostní program je určen pouze pro balíček služeb: „Na oběd“ a „Naplno“, a jeho využití je podmíněno akceptací stravenky.

Služba Základní

1. Klient si může objednat službu Základní za cenu dle ceníku na webových stránkách www.polednicek.cz/cenik.

2. Služba zahrnuje

• prezentaci stravovacího zařízení Klienta a obědového menu na webových stránkách www.polednicek.cz, případně na Facebook stránce restaurace
• rozesílání poledního menu restaurace emailem uživatelům Poledníčka
• 1 fotografii restaurace na www.polednicek.cz
• hodnocení obědů uživateli Poledníčka

Služba Na oběd

1. Klient si může objednat službu Na oběd za cenu dle ceníku na webových stránkách www.polednicek.cz/cenik.

2. Služba zahrnuje obsah služby Základní a navíc

• možnost prezentace poledního menu na webových stránkách Klienta
• účast v soutěžích na Poledníčkovi
• statistiky návštěvnosti
• rozšířenou prezentaci – stálé a nápojové jídelní lístky
• zobrazení až 10 fotografií
• logo restaurace na mapě a ve výpisu
• lepší pozice ve výpisu

3. Úhradu za službu Na oběd provádí Klient vystavením obědových stravenek ve prospěch Provozovatele v množství dle ceníku.

4. Hodnota stravenky je určena dle dohody Klienta a Provozovatele. Obvyklá hodnota stravenky má pokrýt hodnotu jednoho oběda a nápoje.

5. Provozovatel využije stravenky k odměňování uživatelů věrnostního systému Poledníčka a v soutěžích.

6. Klient akceptuje stravenky v podobě dle vzoru poskytnutého Provozovatelem.

7. Každá stravenka nese unikátní kód, který chrání stravenku před opakovaným použitím Uživatelem.

8. Při příjmu stravenky má Klient povinnost zkontrolovat, zda stravenka již nebyla použita a to prostřednictvím webové stránky Poledníčka, případně i jiným technickým způsobem určeným Provozovatelem.

9. Klient má v každém okamžiku přehled o aktuálně platných kódech stravenek a může si seznam v každém okamžiku vytisknout.

Služba Naplno

1. Klient si může objednat službu Naplno za cenu dle ceníku na webových stránkách www.polednicek.cz/cenik.

2. Služba zahrnuje obsah služby Základní a navíc

• možnost prezentace poledního menu na webových stránkách Klienta
• statistiky návštěvnosti
• rozšířenou prezentaci – stálé a nápojové jídelní lístky
• zobrazení až 10 fotografií
• logo restaurace na mapě a ve výpisu
• lepší pozice ve výpisu

Služba Bez starostí

1. Klient si může přiobjednat službu „Bez starostí“ za cenu dle ceníku na webových stránkách www.polednicek.cz/cenik.

2. Doplňování poledních menu na Poledníčkovi v rámci služby Bez starostí zajistí Provozovatel na základě polední nabídky na nadcházející období, kterou Klient zašle na email Provozovatele.

3. Klient se zavazuje poskytnout informace o polední nabídce minimálně jedenkrát týdně a to vždy na nadcházející týden, nejpozději 24 hodin před začátkem týdne.

4. Nezašle-li Klient polední menu do 24 hodin před začátkem týdne, na něž má Provozovatel vyplnit polední menu, je Klientovi zaslána emailem výzva k dodání podkladů.

5. Provozovatel si vyhrazuje právo nevyplnit polední menu Klienta v případě, že Klient ani po výzvě nezašle polední menu dle bodu 3. a 4.

Věrnostní program

1. Věrnostní program je systém, který pomáhá restauraci Klienta vytvořit skupinu stálých zákazníků a dává Klientovi možnost odměnit je za jejich věrnost.

2. Věrnostní program spočívá ve střádání věrnostních bodů Uživateli za zakoupené obědy. Za každý zakoupený oběd obdrží Uživatel od Klienta 1 věrnostní bod.

3. Věrnostní bod má podobu papírového lístku dle vzoru dodaného Provozovatelem.

4. Na věrnostním bodu je uveden unikátní kód. Uživatel opíše kód do svého Poledníčkova účtu a tím je mu připsán 1 věrnostní bod.

5. Na základě získání potřebného počtu věrnostních bodů vystaví Klient prostřednictvím Poledníčka Uživateli jednu stravenku na oběd v restauraci Klienta, kde Uživatel nasbíral věrnostní body.

6. Počet věrnostních bodů potřebných pro získání stravenky stanoví Klient.

7. Uživatel může kód věrnostního bodu použít pouze jedenkrát, po zadání do Poledníčka pozbývá kód platnosti.

8. Věrnostní body jsou přenosné mezi restauracemi za podmínek stanovených Provozovatelem, pokud nebude Klientem uzavřen dodatek o nepřenositelnosti věrnostních bodů.

9. Přesná pravidla udílení bodů stanoví restaurace, zejména počet bodů nutných na získání jedné stravenky. Počet těchto bodů je stanoven vždy na celé předplatné období a během této doby zůstává neměnný.

10. Klient si může přiobjednat službu „Věrnostní systém“ za cenu dle ceníku na webových stránkách www.polednicek.cz/cenik.

VII. Ceny a platební podmínky

1. Závazná objednávka služby se uzavírá vyplněním registračního formuláře dle bodu IV. a vyslovením souhlasu s těmito všeobecnými podmínkami.

2. Služba se objednává na období minimálně 6 měsíců.

3. Cena za objednanou službu je splatná dopředu formou předplatného v podobě stravenek nebo úhradou za služby v českých korunách na účet Provozovatele ve výši dle vybraného balíčku v ceníku.

VIII. Ukončení prezentace restauračního zařízení

1. Žádost o ukončení prezentace restauračního zařízení v Poledníčku je možná na základě písemného sdělení na email Provozovatele.

2. Pokud žádost o zrušení prezentace dorazí během doby předplatného období, Klient nemá nárok na ukončení věrnostního programu a musí po celé předplacené období dodržet dohodnuté podmínky a akceptovat stravenky.

3. Pokud je provoz služby vypovězen ze strany Klienta, nemá Klient nárok na vrácení poměrné části ročního poplatku služby za nevyužité období.

4. Provozovatel si vyhrazuje právo přenechat správcovství restaurace svým uživatelům, zejména fanouškovi restaurace.

IX. Ostatní ujednání

1. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škody způsobené provozem služeb Klienta.

2. Provozovatel informuje uživatele o provádění činností vedoucích k přerušení provozu serveru s dostatečným předstihem s výjimkou havárií. Je-li provoz serveru přerušen na déle než 1 den v důsledku závady zaviněné Provozovatelem, snižuje se odměna provozovatele o poměrnou část připadající na počet dní v měsíci, po které nebyl server v provozu.

3. Provozovatel si vyhrazuje právo na pořádání marketingových akcí, kde mohou být časově omezené slevy v ceníku.

X. Ochrana osobních údajů

1. Provozovatel jako správce systému Poledníček zpracovává osobní údaje v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, zaregistrované v systému. Provozovatel se zavazuje použít těchto dat za účelem prověření jeho platného účtu v systému, plnění podmínek věrnostního programu, obchodních a marketingových účelů poskytovatele včetně zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., Osobní údaje nebudou poskytnuty třetí osobě ani jinak použity bez souhlasu nositelů těchto dat.

XI. Doba trvání smlouvy

1. Smluvní strany souhlasí s tím, že smlouva se uzavírá na dobu 6 měsíců, která počíná běžet okamžikem uzavření této smlouvy. Obsah smlouvy lze měnit, případně smlouvu (ve smyslu věty první) lze prodlužovat pouze písemnou dohodou (dodatkem) obou smluvních stran.

2. Provoz služby se automaticky prodlužuje, pokud Klient nedoručí Provozovateli písemnou žádost o zrušení poskytované služby nejpozději do 14 dnů ode dne uplynutí období, na které má Klient službu zaplacenou.

XII. Závěrečná ustanovení

VĚRNOSTNÍ PROGRAM vznikl a probíhá na území České republiky od 12.4.2010.

Všeobecné podmínky a pravidla nabývají platnosti dnem 12.4.2010.